Indikátory kvality v CYGNUSu

Využíváte Manažerský přehled v CYGNUSu? Od letošního února v něm najdete nový nástroj, který vám umožní sledovat stav chodu vaší organizace. Díky porovnání dat v čase budete schopní jednotlivé sledované oblasti lépe vyhodnotit a přijmout opatření, kterými dojde ke zlepšení stavu v organizaci. Navíc získáte přehled, jak si v daných oblastech stojíte například v porovnání s krajským nebo celorepublikovým průměrem.

Co vám tato novinka přinese?

Manažerský nástroj Indikátory kvality využijí především ředitelé zařízení, ale může se hodit také zástupcům managementu a metodikům. Pomůže vám sledovat vybrané oblasti a srovnávat důležitá data v čase, s jinou vaší pobočkou, ale také s krajským nebo celorepublikovým průměrem.

Smyslem tohoto nástroje je pomoci vám sledovat důležité oblasti v chodu vaší organizace a nalézt odpověď na otázku, jak si na tom vaše organizace stojí v porovnání se zařízeními podobného typu v ČR. Zlepšujete se v čase? Je trend spíše negativní? Pokud ano, co je příčinou?

Vyhodnocení dat vám umožní odhalit kritická místa a včas přijmout opatření, kterými dojde k předcházení problémům a ke zlepšení stavu ve vaší organizaci. Díky tomu snáze dosáhnete zlepšení kvality péče a zdraví chodu vaší organizace.

TOP důvody proč využívat Indikátory kvality

Řízení kvality

Sledujte spokojenost vašich zaměstnanců a další vybrané personální indikátory. Podpoří vás to ve vašem úsilí zvyšovat kvalitu péče i posilovat zdraví chodu vaší organizace.

Vývoj dat v čase

Srovnejte data v čase a máte jasno v tom, jaký je v jednotlivých oblastech dlouhodobý trend. Díky tomu můžete včas reagovat na případná rizika a efektivně tak předcházet problémům.

Možnost srovnání

Potřebujete kontext, který přesahuje vaše zařízení? Porovnejte se v daných oblastech se zařízeními podobného typu v rámci vašeho kraje nebo celé ČR.

Jak to funguje?

Tento nástroj najdete v Manažerském přehledu a v CYGNUSu jej máte k dispozici ZDARMA. Přístup k datům mají všichni uživatelé s odpovídajícím právem. Jednotlivé indikátory obsahují následující data:

  • Srovnání v čase. Lze sledovat historii, tj. porovnat, nakolik jste se v daných oblastech oproti uplynulému měsíci zlepšili či zhoršili.
  • Porovnání vůči vaší referenční hodnotě. Referenční hodnotu si můžete nastavit dle potřeb vaší organizace.
  • Srovnání různých poboček. Pokud poskytujete péči v několika zařízeních, můžete je porovnávat mezi sebou.
  • Srovnání s krajským průměrem. Zjistěte, jak jste na tom v porovnání se zařízeními obdobného typu ve vašem kraji.
  • Srovnání s celorepublikovým průměrem. Porovnejte, jak si na tom stojíte v porovnání se zařízeními obdobného typu v celé ČR.

Jaké oblasti můžete sledovat?

V současné době v nástroji Indikátory kvality najdete vybrané personální indikátory, a pokud jste se jej zúčastnili, také výsledky Průzkumu spokojenosti zaměstnanců. Indikátory kvality budeme do budoucna rozšiřovat a doplňovat o další oblasti.


Personalistika

Struktura týmu

  • Průměrný věk zaměstnanců v přímé péči
  • Podíl mužů a žen v přímé péči

Smluvní vztahy

  • Podíl částečných úvazků, DPČ a DPP v přímé péči
  • Podíl pracovních smluv v přímé péči na dobu neurčitou / na dobu určitou
  • Fluktuace zaměstnanců (mladších 62 let)

Efektivita a kvalita péče

  • Základní vzdělání zaměstnanců v přímé péči

Bližší popis těchto indikátorů najdete v naší online nápovědě: Indikátory kvality - popis jednotlivých identifikátorů.


Spokojenost zaměstnanců

Výsledky dotazníku spokojenosti

  • Pracovní náplň
  • Finanční příjem
  • Spolupráce s nadřízeným
  • Spolupráce s kolegy
  • Zaměstnavatel
  • Doporučení pracovat u zaměstnavatele
  • Oblasti spokojenosti
  • Oblasti nespokojenosti
  • Analýza výsledků dotazníku pomocí AI

Bližší popis těchto indikátorů najdete v naší online nápovědě: Výsledky Průzkumu spokojenosti zaměstnanců.


Sledujte důležité oblasti v chodu vaší organizace!

Indikátory kvality máte v CYGNUSu k dispozici ZDARMA. Jak data využít pro zlepšení kvality péče a posílení zdraví vaší organizace, se dozvíte v online nápovědě:

Harmonogram projektu

Vydáno: únor 2025